E-réputation

Nous ressentons tous le besoin d’échanger et de partager avec notre communauté. Du temps d’Aristote nous nous serions retrouvés lors de banquets, aujourd’hui grâce au développement d’Internet et des appareils mobiles, nous échangeons via les réseaux sociaux.

La multiplication des réseaux sociaux a totalement modifié notre comportement d’achat. Il y a encore une dizaine d’années nous demandions conseils à nos proches, aujourd’hui  nous consultons l’avis de milliers d’anonymes. Vous achetez sur Internet ? Pas avant d’avoir épluché les forums et les avis sur le vendeur !  Selon une étude Reevoo/GMI Research, 53% des français sont influencés par leurs amis sur Facebook et nous ne sommes pas moins de 89% à tenir compte des avis des internautes avant d’acheter.

social-img1

C’est pourquoi Wake Up Agency vous propose de valoriser votre e-reputation, c’est-à-dire l’image que vos clients auront de vous en vous cherchant sur Internet.

Qu’est-ce qu’une bonne E-reputation ?
Visibilité : Etre présent sur les réseaux sociaux majeurs (Facebook, Twitter, Youtube) ne suffit plus, il faut aussi être référencé sur les réseaux propres à votre secteur : Tripadvisor, Yelp, Foursquare, Itaste, Famihero…
Réactivité : Etre référencé n’est plus suffisant, il faut être réactif pour crédibiliser votre e-réputation ! Mettre à jour votre profil et répondre aux critiques et aux demandes des Internautes sont des clés essentielles.
Interactivité : Véritable support de communication et d’échange, les réseaux sociaux permettent la mise en place d’un véritable dialogue entre votre entreprise et vos clients. Demander et prendre en compte l’avis de vos ‘’followers’’, communiquer, partager et faire partager vos internautes sont des points cruciaux pour votre évolution.
Nos solutions !
• Identification des réseaux sociaux majeurs de votre activité.
• Création de profils sur ces réseaux.
• Animation des réseaux sociaux
• Veille des réseaux sociaux